Politika kolačića (Cookies)
Ova politika objašnjava kako ABC Shop koristi kolačiće i slične tehnologije za prepoznavanje kada posjetite našu web stranicu.
Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računar, tablet ili mobilni telefon) kada posjećujete web stranicu. Oni omogućavaju web stranici da prepozna vaš uređaj i zapamti određene informacije o vašim preferencijama ili prethodnim akcijama.
Kolačići koje postavljamo nazivaju se "kolačići prve strane", dok kolačići postavljeni od strane drugih partnera nazivaju se "kolačići treće strane". Kolačići treće strane omogućavaju funkcije ili funkcionalnosti treće strane koje se pružaju na ili putem web stranice (npr. oglašavanje, interaktivni sadržaj i analitika).
Posljednji put ažurirano: 26 Jula, 2023
Zašto koristimo kolačiće?
Koristimo kolačiće iz nekoliko razloga. Neki kolačići su neophodni iz tehničkih razloga kako bi naša web stranica funkcionisala, i nazivamo ih "nužnim" ili "strogo neophodnim" kolačićima. Drugi kolačići nam također omogućavaju da pratimo i ciljamo interese naših korisnika kako bismo poboljšali iskustvo na našim online svojstvima.
Treće strane mogu postavljati kolačiće preko naše web stranice za oglašavanje, analitiku i druge svrhe. Ovo je detaljnije opisano u nastavku.
Vrste kolačića koje koristimo
Koristimo sljedeće vrste kolačića na našoj web stranici:
1. Strogo neophodni kolačići
Ovi kolačići su nužni za funkcionisanje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sistemima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na akcije koje izvršite, a koje predstavljaju zahtjev za uslugama, kao što su postavljanje vaših preferencija privatnosti, prijavljivanje ili popunjavanje obrazaca.
Primjeri: Session kolačići, sigurnosni kolačići, kolačići za pristupačnost
2. Kolačići za performanse i analitiku
Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posjete i izvore saobraćaja kako bismo mogli izmjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Pomažu nam da znamo koje stranice su najpopularnije i najmanje popularne i vidimo kako se posjetioci kreću po stranici.
Primjeri: Google Analytics, statistika posjeta, analiza ponašanja korisnika
3. Funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućavaju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Mogu biti postavljeni od strane nas ili trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dozvolite ove kolačiće, neki ili svi ovi servisi možda neće raditi pravilno.
Primjeri: Postavke jezika, preferencije prikaza, zapamćene postavke
4. Kolačići za targetiranje/oglašavanje
Ovi kolačići mogu biti postavljeni kroz našu stranicu od strane naših reklamnih partnera. Mogu se koristiti od strane tih kompanija za izgradnju profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama. Ne pohranjuju direktno lične informacije, ali se zasnivaju na jedinstvenom identifikovanju vašeg preglednika i internet uređaja.
Primjeri: Facebook Pixel, Google Ads, remarketing kolačići
5. Kolačići za društvene mreže
Ovi kolačići su postavljeni od strane različitih servisa društvenih mreža koje smo dodali na stranicu kako bismo vam omogućili da podijelite naš sadržaj sa prijateljima i mrežama. Oni su u mogućnosti da prate vaš preglednik na drugim stranicama i grade profil vaših interesa.
Primjeri: Facebook, Instagram, Twitter dugmići za dijeljenje
Koliko dugo kolačići ostaju aktivni?
Vrijeme koliko kolačić ostaje aktivan zavisi od toga da li je to "session" ili "persistent" kolačić:
- Session kolačići: Ovi kolačići su privremeni i istječu kada zatvorite vaš preglednik ili napustite sesiju.
- Persistent kolačići: Ovi kolačići ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme specificirano u kolačiću. Aktiviraju se svaki put kada posjetite web stranicu koja je kreirala taj određeni kolačić.
Kako možete upravljati kolačićima?
Imate pravo odlučiti da li prihvatate ili odbijate kolačiće. Možete ostvariti svoja prava u vezi sa kolačićima postavljanjem ili izmjenom kontrola web preglednika za prihvatanje ili odbijanje kolačića.
Ako odaberete da odbijete kolačiće, još uvijek možete koristiti našu web stranicu, iako će vam pristup nekim funkcijama i područjima naše web stranice možda biti ograničen.
Kako blokirati kolačiće u vašem pregledniku:
- Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci stranice
- Firefox: Opcije → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci stranice
- Safari: Preferencije → Privatnost → Kolačići i podaci web stranica
- Edge: Postavke → Kolačići i dozvole za stranice → Upravljanje i brisanje kolačića
Kolačići koje koristimo na ABC Shop
Ovdje su neki specifični kolačići koje koristimo na našoj web stranici:
| Ime kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| session_id | Identifikacija korisničke sesije | Session |
| cart_token | Pamćenje korpe za kupovinu | 7 dana |
| _ga | Google Analytics - razlikovanje korisnika | 2 godine |
| _gid | Google Analytics - razlikovanje korisnika | 24 sata |
| preferences | Pamćenje korisničkih preferencija | 1 godina |
Promjene ove politike
Možemo ažurirati ovu politiku kolačića s vremena na vrijeme kako bismo odrazili, na primjer, promjene kolačića koje koristimo ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Molimo vas da redovno ponovo posjećujete ovu politiku kolačića kako biste ostali informisani o našoj upotrebi kolačića i srodnih tehnologija.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja o našoj upotrebi kolačića ili drugih tehnologija, molimo vas da nas kontaktirate:
- ✉️Email: [email protected]
- 📞Telefon: +387 62 625 500
- 📍Adresa: Stupska bb, Tibra 2, 71000 Sarajevo