Opšti uslovi poslovanja

Web Shop abcshop.online / abcshop.ba je web stranica koja pruža informacije o proizvodima različitih produktnih grupa, te služi kao servis za razmjenu informacija sa ugovorenim distirbuterima i partnerima, te direktnu prodaju krajnjim korisnicima kako fizičkim tako i pravnim licima. 

Sve naše transakcije vezane za proizvode iz produktnih grupa IT i druge srodne kategorije, ugovara, fakturiše i dostavlja kompanija Telnet d.o.o. Sarajevo. 

Prihvatanjem opštih uslova poslovanja naši korisnici se obavezuju da su:

  • odgovorni za zaštitu ličnih podataka koji su uneseni ili predmet našeg servisa
  • da prihvataju mogućnost promjene cijene, opisa, slike i drugih podataka vezanih za proizvode u bilo kojem trenutku
  • da servis može biti nedostupan u određenom vremenskom periodu ili da može doći do sistemske greške vezane za funkcionisanje web platforme
  • da je korištenje web stranice u potpunoj odgovornosti na korisniku / krajnjem korisniku
  • da će isporuka robe biti izvršena u roku od 48h radnim danima ili najdalje u roku od 72h bez prethodne obavjesti, te da naš servis može uz prethodnu najavu obustaviti narudžbu.
  • da u slučaju isporuke neispravne ili ne korektne narudžbe imaju pravo povrata bez dodatnih naknada
  • da svaku transkaciju mora pratiti fiskalni račun, garancija od ovlaštenog servisa ili trgovca te osiguranje robe prilikom transport-a
  • da su saglasni sa svim navedenim na stranici “uslovi korištenja” te drugim stranama na kojima se nalaze slična obavještenja

Dostava

ABCSHOP garantuje isporuku u roku od 48 sati (radnim danima) ili najkasnije 72h u iznimnim slučajevima. Zadržavamo pravo izmjene uslova dostave ukoliko za tim bude potrebe.

Načini dostave:

  • Lično preuzimanje u radnji
  • Pouzećem putem vlastite kurirske službe
  • Pouzećem putem ovlaštenih transportnih agencija
  • Žiralno, putem transakcijskog računa
  • Online – u izradi

Plaćanje

ABCSHOP garantuje potpuno sigurno plaćanje putem žiroračuna, pouzeća, ličnog preuzimanja ili internet plaćanja. Sve nastale opravdane štete na polju finansijskih transakcija će biti ispoštovane.

Cijene

ABCSHOP zadržava potpuno pravo na formiranje maloprodajnih cijena, akcijskih maloprodajnih cijena, ugovorenih popusta ili standardnih popusta i sl. 

Sadržaj na stranici

ABCSHOP zadržava potpuno izmjene sadržaja na stranici. Informacije o proizvodima, slike, opisi, cijene i druge stavke se mogu promjeniti u bilo kojem momentu bez prethodne najave.

Povjerljivost podataka

ABCSHOP garantuje maksimalan nivo profesionalnosti u pogledu zaštite informacije o transakcijama, korisnicima i drugih informacija koje mogu proizići iz online trgovine a koje krajnji korisnici izraze kao povjerljive.

ABCSHOP će se truditi da ispoštuje sve uslove korištenja online trgovine koji su aktuelni i prisutni u svijetu i na našem tržištu.